En KMC Repuestos, nuestro compromiso es asegurar tu completa satisfacción con cada compra. Entendemos que en ocasiones, las circunstancias pueden cambiar, y queremos ofrecerte la flexibilidad que necesitas. A continuación, presentamos nuestra política de cambios:
Condiciones para Cambios:
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Producto no abierto: El artículo debe estar en su embalaje original y sin abrir para ser elegible para cambio.
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Presentación de la caja: La caja original del producto debe estar intacta y en condiciones adecuadas.
Proceso de Solicitud:
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Notificación dentro de los 7 días: Cualquier solicitud de cambio debe notificarse dentro de los primeros 7 días después de recibir el producto.
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Contacto con Atención al Cliente: Comunícate con nuestro equipo de Atención al Cliente proporcionando detalles sobre el producto y la razón del cambio.
Consideraciones Adicionales:
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Sujeto a Evaluación: Todas las solicitudes de cambio están sujetas a una evaluación por parte de nuestro equipo. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar la solicitud basándonos en las condiciones del producto.
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Productos Excluidos: Algunos productos pueden estar excluidos de nuestra política de cambios debido a consideraciones de higiene o seguridad. Estos serán especificados al momento de la compra.
Beneficios para Nuestros Clientes:
En KMC Repuestos, valoramos a nuestros clientes y estamos comprometidos a brindar soluciones flexibles. Aunque mantenemos ciertos criterios para asegurar la calidad y seguridad de nuestros productos, trabajaremos contigo para encontrar la mejor solución posible en caso de cambios.
Agradecemos tu comprensión y colaboración. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo. En KMC Repuestos, tu satisfacción es nuestra prioridad.